Перелік послуг, що надаються фінансовою
установою, порядок та умови їх надання(п.1 ч.1 ст.12 Закону) |
- надання коштів та банківських металів у кредит
|
Перелік різновидів споживчих кредитів: |
- Чесна позика до 1 000 000
грн. |
вартість, ціна/тарифи, розмір плати (проценти)
щодо фінансових послуг залежно від виду фінансової послуги; |
вартість, ціна/тарифи, розмір плати
(проценти) змінюються залежно від суми та строку кредиту |
Фінансова установа під час інформування
споживача на власному вебсайті розміщує інформацію
про дві та більше послуги з надання споживчого кредиту одного різновиду
(залежно від обраних фінансовою установою критеріїв у розрізі цільових груп
споживачів, рівня оцінки ризиковості та інших критеріїв) поряд, зазначивши в
однаковий спосіб їх істотні характеристики. |
|
Акційної та інших аналогічних за змістом пропозицій
|
відсутні
|
Фінансова установа під час поширення
(розкриття) інформації споживачу про умови послуги з надання споживчого
кредиту в будь-якій формі та в будь-який спосіб не повинна вводити споживачів
в оману щодо цих умов і надає та оприлюднює такі умови послуги: |
по продукту «Чесна позика» до 1 000 000
грн
1) мінімальна та максимальна сума/ліміт кредиту, гривень – від 10 000 до 1 000 000
грн. |
Гіперпосилання на вебсторінку
фінансової установи, де розміщено умови договору та типовий договорів про
надання споживчого кредиту, внутрішні правила надання фінансових послуг
фінансовою установою; |
|
Наявність, перелік і вартість супровідних
послуг фінансової установи, кредитних посередників та третіх осіб |
супровідні послуги не надаються - для всіх
видів кредитів. |
попередження про можливі наслідки для
споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обовʼязків згідно з договором про споживчий кредит,
для всіх видів кредитів: |
наслідками укладення кредитного договору та
користування споживчим кредитом є виникнення зобов’язань споживача за цим
кредитним договором, зокрема, зобов’язання повернути кредит та сплатити
платежі за договором; наслідками невиконання споживачем обов’язків згідно з
договором про споживчий кредит є настання відповідальності споживача за
невиконання зобов’язання, встановленої договором та/або законом, зокрема,
сплата неустойки, відшкодування збитків. |
попередження про те, що ініціювання
споживачем продовження (лонгації, пролонгації)
строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового
зобов’язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит
здійснюється без змін або зі зміною умов попередньо укладеного договору в бік
погіршення для споживача із зазначенням переліку та цифрового значення умов,
що підлягають зміні, для всіх видів кредитів: |
По продуктам Чесна позика до 1 000 000 грн,
Кредити для підприємців,
Кредити під заставу авто
-
не застосовується. |
Фінансова установа під час розміщення на
власному вебсайті інформації щодо отримання
споживчого кредиту, крім іншої потрібної відповідно до законодавства України
інформації, розкриває таку інформацію: |
- порушення виконання зобов’язання щодо
повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити
отримання споживчого кредиту надалі; |
Гіперпосилання на сторінку офіційного
Інтернет-представництва Національного банку, на якій розміщено Державний
реєстр фінансових установ |
|
Повідомлення з рекомендацією негайного
інформування споживачем фінансової установи про несанкціонований доступ або
зміну інформації споживача в системах дистанційного обслуговування фінансової
установи; |
Позичальник зобов’язаний
забезпечити/гарантувати неможливість для третіх осіб: |
Порядок і процедуру захисту персональних даних
споживачів (уключаючи витяги з них) |
Витяг з Порядку з обробки і захисту
персональних даних споживачів |
Порядок інформування споживачів |
|
механізми захисту прав споживачів
фінансових послуг: |
Кожен споживач фінансових послуг ТОВ “ІНТЕРКЕШ
ОНЛАЙН” має право звернутися до ТОВ “ІНТЕРКЕШ
ОНЛАЙН” як надавача фінансових послуг, а ТОВ “ІНТЕРКЕШ ОНЛАЙН” зобов'язане
розглянути звернення у належний строк. |
відомості про фінансові показники
діяльності фінансової установи та її економічний стан, які підлягають
обов'язковому оприлюдненню |
Відомості, звітність, звітні дані
знаходяться за посиланням https://finmsb.com/info.php
|
найменування (для фізичної особи -
підприємця: прізвище, ім'я та (за наявності) по батькові), |
ТОВАРИСТВО
З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНТЕРКЕШ ОНЛАЙН" ідентифікаційний код 42554948 |
відомості про державну реєстрацію особи,
яка надає фінансові послуги |
Дата реєстрації - 23.04.2019 |
інформація щодо наявності в особи, яка
надає фінансові послуги, права на надання відповідної фінансової послуги |
Витяг із Державного реєстру фінансових установ від 23.08.2024 № 21/1109 -рк,
згідно якого Національним банком України внесено запис до Державного реєстру фінансових установ про зміну обсягу ліцензії
на здійснення діяльності фінансової компанії ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНТЕРКЕШ ОНЛАЙН” (код за ЄДРПОУ 42554948)
на надання коштів та банківських металів у кредит (безстрокова). |
загальна сума зборів, платежів та інших
витрат, які повинен сплатити клієнт, включно з податками, або якщо конкретний
розмір не може бути визначений - порядок визначення таких витрат |
порядок визначення витрат встановлений
Постановою НБУ № 16 "Про затвердження Правил розрахунку небанківськими
фінансовими установами України загальної вартості кредиту для споживача та
реальної річної процентної ставки за договором про споживчий
кредит" від 11.02.2021 р. |
наявність у клієнта права на відмову від
договору про надання фінансових послуг |
Відповідно до ст.15 Закону України
"Про споживче кредитування" споживач має право на відмову від
договору про споживчий кредит |
строк, протягом якого клієнтом може бути
використано право на відмову від договору, а також інші умови використання
права на відмову від договору |
1. Споживач має право протягом 14
календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися
від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі
отримання ним грошових коштів. |
мінімальний строк дії договору (якщо
застосовується) |
Не застосовується |
наявність у клієнта права розірвати чи
припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки
таких дій |
Позичальник має право достроково розірвати
договір, повністю повернувши одержаний Кредит, Проценти та інші платежі,
передбачені Договором. |
порядок внесення змін та доповнень до
договору |
всі додатки, зміни та доповнення до
договору мають бути вчинені в письмовій формі та підписані належним чином
сторонами з обов’язковим посиланням на договір |
неможливість збільшення фіксованої
процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової
послуги |
неможливо збільшити фіксовану процентну
ставку за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги |
відомості про порушення провадження у
справі про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи |
не порушувалось провадження у справі про
банкрутство |
рішення про ліквідацію фінансової установи |
рішення про ліквідацію фінансової установи
не приймалось |
порядок взаємодії із споживачем фінансових
послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної
поведінки), повідомлення кредитодавця, нового
кредитора та/або колекторської компанії про те, що інтереси споживача
фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє
його уповноважений представник, або гіперпосилання на вебсторінку
колекторської компанії, де розміщено таку інформацію, у разі її залучення до
врегулювання простроченої заборгованості; |
Взаємодія із споживачем фінансових послуг
при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)
здійснюється у порядку, встановленому статтею 25 Закону України "Про
споживче кредитування". Відповідно до ч.1 ст.25 Закону України "Про
споживче кредитування" взаємодія кредитодавця,
нового кредитора, колекторської компанії із споживачем, його близькими
особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або
третіми особами, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит
та які надали згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої
заборгованості може здійснюватися виключно шляхом: |
порядок відступлення права вимоги за
договором про споживчий кредит новому кредитодавцю |
Кредитодавець має право відступати або іншим чином передавати своє
право вимоги за договором про споживчий кредит відповідно до цивільного
законодавства з урахуванням особливостей, встановлених Законом України
"Про споживче кредитування". Відповідно до ч.1 ст.18 Закону України
"Про споживче кредитування" кредитодавець,
який відступив право вимоги за договором про споживчий кредит новому
кредитору зобов'язаний протягом 10 робочих днів з дати відступлення права
вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитору повідомити
споживача у спосіб, визначений частиною першою статті 25 Закону України "Про
споживче кредитування" та передбачений договором про споживчий кредит,
про такий факт та про передачу персональних даних споживача, а також надати
інформацію про нового кредитора відповідно (найменування, ідентифікаційний
код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій
України, місцезнаходження, інформацію для здійснення зв'язку - номер
телефону, адресу, адресу електронної пошти). |
умови, за яких кредитодавець,
новий кредитор розпочинають діяльність із врегулювання простроченої
заборгованості, здійснюють відступлення права вимоги за договором про
споживчий кредит новому кредитодавцю |
Якщо споживач прострочив виконання
грошового зобов'язання (прострочена заборгованість) за договором про
споживчий кредит, кредитодавець має право
розпочати діяльність із врегулювання простроченої заборгованості.
Відповідно до пункту 1 частини першої статті 1 Закону України "Про
споживче кредитування" врегулювання простроченої заборгованості -
здійснювані кредитором, новим кредитором, колекторською компанією заходи,
спрямовані на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який
прострочив виконання грошового зобов'язання (прострочена заборгованість) за
договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною
другою статті 3 цього Закону. Відповідно до ч.2 ст.18 Закону України
"Про споживче кредитування" відступлення права вимоги за договором
про споживчий кредит допускається фінансовій установі, яка відповідно до
закону має право надання коштів та банківських металів у кредит. |
порядок і спосіб
погашення простроченої заборгованості |
У разі несплати Кредиту та/або Процентів у встановлені
договором терміни/строки, сума зобов’язань
по погашенню Кредиту та/або
Процентів з наступного за
останнім для сплати днем вважається простроченою.
Прострочена заборгованість повинна бути погашена у повному обсязі Позичальником готівковим та/або безготівковим шляхом. |
перелік контактних даних кредитодавця, нового кредитора, за якими приймаються
звернення споживачів фінансових послуг щодо діяльності залученої
колекторської компанії (у разі залучення колекторської компанії до
врегулювання простроченої заборгованості) |
|
Фінансова установа на власному вебсайті розкриває інформацію про порядок розгляду
фінансовою установою звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого
кредиту, який має включати посилання на розділ “Захист прав споживачів” на
сторінці офіційного Інтернет-представництва Національного банку |
Порядок розгляду звернень споживачів |
Інформація для споживачів, які належать до захищеної категорії згідно із Законом України “Про споживче кредитування” |
На виконання вимог п. 62 розділу
IV “Прикінцеві та перехідні положення” Закону України «Про споживче
кредитування» (надалі – Закон) ТОВ «Інтеркеш Онлайн»
приймає повідомлення від споживача, його близьких осіб, представників,
спадкоємців, поручителів, повідомлення про бажання припинити взаємодію із
Товариством на період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня
його припинення або скасування та про належність споживача до захищеної
категорії, з наданням копій підтвердних документів про належність споживача до
захищеної категорії*, а саме: 1) для військовослужбовців Збройних Сил
України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та
правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби
транспорту, Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації
України, які проходять військову службу на території України - підписана командиром (начальником,
керівником) або особою, яка його заміщує, відповідного структурного підрозділу,
в якому проходить службу такий військовослужбовець, або керівником
територіального центру комплектування та соціальної підтримки, який здійснив
заходи щодо призову споживача на військову службу, скріплена гербовою печаткою
довідка за формою, встановленою додатком № 2 до
цього Закону. Допускається складення довідки рукописним способом: Додаток 2 до Закону України "Про споживче кредитування" ДОВІДКА від ___ ________ 20___ року про належність до захищеної
категорії Видана ________________________________________. (реєстраційний
номер облікової картки платника податків або серія та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті) Довідку видано для пред’явлення відповідно
до Закону України Командувач/командир/керівник ________________ (прізвище, ініціали)
(підпис) М.П 2) для військовослужбовців, які стали
особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням
військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової
служби, пов’язаного з проходженням військової служби – посвідчення
інваліда війни; 3) для членів сімей
військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти – посвідчення
члена сім’ї загиблого; 4) для осіб, які перебувають у полоні,
осіб, з якими втрачено зв’язок, осіб, зниклих безвісти, для членів сімей
військовослужбовців, які зникли безвісти, - інформація, надана державним підприємством, яке виконує функції
Національного інформаційного бюро, про те, що особа утримується в полоні або
перебуває у заручниках держави-агресора, або включена до реєстру як така, з
якою втрачено зв’язок, або зникла безвісти, за допомогою будь якого
засобу зв’язку: - на адресу електронної пошти ТОВ «Інтеркеш Онлайн: hr@finmsb.com; - листом на адресу місцезнаходження ТОВ «Інтеркеш Онлайн: 88018,
Закарпатська обл., м. Ужгород, вул. Швабська 17; - за номером телефону гарячої лінії,
контакт центру ТОВ «Інтеркеш Онлайн»: +38 (066)127 30 52. Важливо! Споживач, який втратив належність до захищеної категорії,
зобов’язаний повідомити про це кредитодавця, нового
кредитора протягом 30 календарних днів з дня втрати належності за допомогою будь якого засобу зв’язку: - на адресу електронної пошти ТОВ «Інтеркеш Онлайн»: hr@finmsb.com; - листом на адресу місцезнаходження ТОВ «Інтеркеш Онлайн»: 88018,
Закарпатська обл., м. Ужгород, вул. Швабська 17; - за номером телефону гарячої лінії,
контакт центру ТОВ «Інтеркеш Онлайн»: +38 (066)127 30 52. * Захищені
категорії: а)
військовослужбовці Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів
України військових формувань та правоохоронних органів спеціального
призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби
спеціального зв’язку та захисту інформації України, які проходять військову
службу на території України; б)
військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання,
пов’язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після
звільнення їх з військової служби, пов’язаного з проходженням військової
служби; в)
члени сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти; г)
особи, які перебувають у полоні, особи, з якими втрачено зв’язок, особи, зниклі
безвісти; |
Кредитний реєстр Національного банку України |
ДО УВАГИ КЛІЄНТІВ (СПОЖИВАЧІВ) ТОВ «Інтеркеш Онлайн»!
З метою реалізації виконання пункту 284
«Прикінцевих та перехідних положень» Закону
України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», ТОВ «Інтеркеш Онлайн»
повідомляє наступне. |